¿Quieres mejorar la efectividad en el PDV? El primer paso es saber cuales son los indicadores que se utilizan para obtener estos datos. Por ello, en este post te explicamos cuales son las 5 claves para medir la efectividad en el punto de venta.
Es importante realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, o también conocidos como KPI´s. Para ello, se deben establecer previamente objetivos que incluyan métricas comerciales, es decir, se debe medir el progreso real de la compañía frente a los objetivos inicialmente establecidos.
5 claves para medir la efectividad en el PDV
Cuando nos referimos a los KPI´s del PDV debemos tener en cuenta la figura de los gestores del punto de venta, puesto que son ellos los encargados de realizar un seguimiento de los productos propios y de la competencia en cada visita.
1. Promoción
Para medir la efectividad de las promociones en los consumidores de cada punto de venta es importante realizar una correcta implementación de las acciones y un posterior seguimiento de las estrategias, que nos permita obtener estos datos.
2. Precio
Otra variable que debemos tener en cuenta es la estrategia de precios. Es importante realizar un control exhaustivo sobre los precios que se están estableciendo en cada PDV, tanto de los productos propios como de la competencia, para obtener la repercusión del precio en el comportamiento del consumidor.
3. Disponibilidad de productos
En este caso se debe controlar que exista una cantidad adecuada de producto en el lineal, que permita cubrir las necesidades de los consumidores finales. Parte de la labor de los GPVs se centra en comprobar que esta cantidad es adecuada para garantizar la disponibilidad del producto.
OOS (Out of Stock)
Como ya hemos mencionado anteriormente es importante que siempre haya genero de cada referencia, evitando así que se produzca rotura de stock. Esta situación afectaría considerablemente a la efectividad en el PDV, ya que la ausencia de producto afecta directamente a las ventas. Aquí reside la importancia de planificar correctamente la frecuencia de las visitas del personal de campo.
Share of shelf
Con este indicador conseguimos medir el espacio que dispone un producto en los lineales de cada PDV, y así ganar un mayor porcentaje que la competencia.
Una vez analizadas estas 5 claves para medir la efectividad en el PDV, no dudes en contactarnos para empezar a medir la efectividad de tus acciones en el punto de venta.