El mercado es cada vez más exigente y competitivo. En este sentido, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor clave para el éxito empresarial. Las organizaciones que logran personalizar sus interacciones con los clientes tienen una ventaja significativa. La personalización no es solo una tendencia, es una necesidad. Los clientes esperan que…
6 ventajas del outsourcing comercial. El outsourcing comercial es una estrategia cada vez más utilizada por las empresas para externalizar la gestión comercial a empresas especializadas. Esta tendencia se debe a que cada vez son más las empresas que buscan mejorar su rentabilidad y eficiencia, y externalizar la gestión comercial se presenta como una solución…
El impacto de los OTC. En el sector farmacéutico, tanto la publicidad en el punto de venta, las campañas de Mass Media y la prescripción del farmacéutico son fundamentales para los productos OTC. El término OTC (Over The Counter, por sus siglas en inglés), muy utilizado en Europa y cada vez más en España y…
¿Por qué apostar por el talento joven? En la actualidad, invertir y apostar por el talento joven es crucial para las empresas. Los jóvenes no solo están altamente capacitados y adaptados a las nuevas tecnologías, sino que también son innovadores y creativos, lo que les permite aportar un valor añadido y ser altamente competitivos en…
Visibilidad en el PDV La importancia de la visibilidad en el punto de venta es un tema crucial en el mundo del marketing y las ventas. La visibilidad se refiere a la capacidad de un producto para llamar la atención del consumidor en el punto de venta, es decir, en el lugar donde se realiza…
Big Data y Business Intelligence El dato, como componente clave del proceso de digitalización, se ha convertido en un elemento fundamental en la economía global actual. No obstante, el dato en si mismo no posee valor intrínseco. Es mediante su análisis, tratamiento y procesamiento donde se extrae su verdadero valor, permitiendo la creación de estrategias…
¿Qué es la Auditoría Comercial? La auditoría comercial es una herramienta que nos permite analizar y evaluar todas las áreas que influyen en el proceso de venta y detectar cuáles deben mejorar para obtener una mayor rentabilidad. La información obtenida deberá traducirse en acciones de mejora en los procesos comerciales, con el fin de satisfacer…